안녕하세요.
오랜만에 인사드리네요.

먼저 요즘 이곳 티스토리 블로그에 별로 신경쓰지 못한 점 사과드립니다. 유료화된 만큼 공식 홈페이지를 만들어 제대로 기술 지원을 하려고 하는데 준비가 늦어져 이것도 저것도 제대로 못하고 있네요. 조만간 오픈할 예정이니 조금만 기다려주세요.

1.1.1 버전도 나오고 해서 몇 가지 자주 받는 질문들에 대하여 아래와 같이 정리해보았습니다.

• 열지 못하거나 소리가 안나는 동영상 문제
1.x가 0.6.8 보다 코덱 지원이 떨어진다는 이야기가 종종 들리는데요, 사정은 이렇습니다. 1.x가 사용하는 최신 FFmpeg 버전은 대규모 개선 작업을 거친 새로운 버전으로 0.6.8에 사용된 버전보다 진보된 형태입니다. 그런데 아직 안정화가 덜 되어 살짝 불안정한 모습을 보이는 것 같아요. FFmpeg 홈페이지를 보면 아직은 두 가지 버전이 함께 개발되고 있는 것을 볼 수 있는데 점차 개선된 버전 쪽으로 옮겨가는 추세입니다. 미래를 위해 개선된 버전을 선택한 것인데 코덱에 따라 더 나을 때도 있고 더 못할 때도 있네요. 제가 보기엔 전반적으로 코덱 지원도 더 좋아진 것 같고 성능도 훨씬 좋은 것 같습니다. 그런데 일부 코덱 지원에 문제가 있고, 아직은 부족한 안정성이 조금 아쉽네요. FFmpeg은 개발 속도가 빠른 편이므로 곧 안정화 되기를 기대하고 있습니다. 아, 소리가 안나는 동영상은 어쩌면 다른 해결 방법이 있을 수 있으니 파일 이름을 알려주시면 살펴보겠습니다.

• USB DAC 사용시 파일 열 때 이상해지는 문제
이 문제가 있다는 것을 귀동냥으로 알았는데 아직 구체적인 정보를 얻지 못해 해결하지 못하고 있습니다. 일단 임시 방편으로 환경설정 > 오디오 > "디지털 오디오 출력 (S/PDIF) 사용"을 해제하면 괜찮다는 것 같아요. 이 문제를 겪으시는 분들은 버그 리포트를 보내주시면 고맙겠습니다.

• 1.1.0에서 이전에 마지막으로 닫았던 동영상이 다시 열리는 문제
Lion에서 명시적으로 닫은 윈도우는 다음 실행시 복원되지 않는 것이 정상입니다. 그런데 1.1.0에서는 그렇게 닫은 윈도우까지 복원이 되죠. 그래서 이 문제를 버그라고 생각하시는 분들이 많은데요, 사실은 의도된 것입니다. 0.6.8에서는 윈도우를 닫아 종료한 경우에도 다음 실행시 복원이 되는데, 이것에 익숙하신 분들의 요청으로 1.1.0에 되살린 것이에요. 그런데 어쨌든 Lion의 기본 동작과 다른 것은 사실이므로 오히려 불편해 하실 분들도 계실텐데 제가 미처 생각하지 못했네요. 국내외로부터 많은 요청을 받다보니 기능을 되살리는 생각만 하느라 그런 부분을 놓친 것 같습니다. 1.1.1에서는 이것을 선택할 수 있도록 했습니다. 추가된 환경설정 > 일반 > 일반 > "마지막 윈도우 복원" 설정으로 Lion의 기본 동작과 0.6.8의 동작을 선택할 수 있습니다.

• Lion에서 다중 모니터 사용시 전체 화면 문제
무비스트는 예전의 전체 화면 방식과 Lion의 전체 화면 방식을 모두 지원합니다. 환경설정 > 일반 > 전체 화면 > "Lion 전체 화면 방식 사용"을 해제하면 예전의 방식 즉, 현재 윈도우가 있는 모니터에서 전체 화면이 수행됩니다. 당연히 다른 모니터도 함께 사용할 수 있구요(아, "다른 모니터 검게 가리기"도 해제하셔야 합니다). 저도 듀얼 모니터를 사용하기 때문에 그 필요성을 잘 알아서 1.0.0 첫 버전부터 지원하고 있었는데 의외로 많은 분들이 모르고 계신 것 같네요. 전체 화면 관련 설정을 따로 모아둔 만큼 곧 눈에 띌 거라 생각했는데 그렇질 않았나 봅니다.
그리고 Lion 방식을 선택하는 경우, 전체 화면 수행시 메뉴바가 있는 모니터만 사용하고 다른 모니터는 빈 공간이 나오는 것이 정상입니다. 이는 Apple의 의도된 동작으로 Lion의 전체 화면 방식을 사용하는 앱에서는 공통적으로 나타나는 현상이에요. 이게 불만인 사용자들이 많은 것으로 알고 있는데 어쨌든 이것은 문제가 아니니 제게 뭐라 하셔도 어쩔 수 없습니다. ^^

• 아이콘
많은 분들이 1.x의 아이콘을 마음에 안들어 하시더라구요. 흐흐. 제 능력으로는 눈높이에 부응하지 못할 것 같아서 여러분께 손을 내밀기로 했습니다. 홈페이지 오픈하면 아이콘 컨테스트를 열어볼까 합니다. 관심 있으세요? :-)

• 성능 및 안정성
1.x는 라이센스 문제를 피하기 위해 바닥부터 새로 만들다보니 아직 성능이나 안정성이 부족한 상태입니다. 더구나 기능적으로 0.6.8을 따라잡으려다보니 상대적으로 안정화가 좀 더딘 건 아닌가 싶기도 하구요. 부지런히 문제를 해결하고 있긴 하지만 기술적으로 쉽지 않거나 재현이 어렵거나 하는 이유들로 고치지 못하고 있는 문제들이 있습니다. 이런 부분은 차차 나아지리라 생각합니다만 사용자 분들이 도와주실수록 더 빨리 해결될 수 있습니다. 1.1.1에 "버그 리포트 보내기" 메뉴를 넣었으니 버그 리포트 많이 보내주세요. 물론 기능 요청도 환영이구요.
아시다시피 1.x는 기능적으로 0.6.8에 비해 부족한 상태로 출시되었습니다. 최신 기술들을 적용하면서 0.6.8과는 내부 구조가 많이 달라졌기 때문에 0.6.8에 이미 구현되었던 기능이라도 그대로 적용하지 못하는 부분이 있는데 그걸 다 하려면 너무 오래 걸릴 것 같아 일단 출시하고 하나씩 추가해 나갈 생각이었던 거죠. 다행히 많은 분들이 이해하고 기다려주셔서 감사할 따름입니다. 1.1.0부터 전체 화면 탐색이나 스크린샷 등 누락된 주요 기능들이 추가되면서 어느 정도 따라잡지 않았나 싶은데요, 혹시 즐겨 쓰시던 기능이 아직 누락된 상태라면 요청 압박 넣으세요. ^^

... 나중에 더 추가하겠습니다.

P.S.
저는 무비스트에 애착이 많습니다. 자신이 만든 앱이 이렇게 많은 사랑을 받는다면 누구라도 그럴 거에요. 그래서 더 좋게 만들려고 최선을 다하고 있습니다. 능력이 안따라주는 게 아쉬울 뿐이죠. 그런데 예전에 비해 대응이 느리다거나 사용자 의견에 소홀해진 것 같다는 이야기가 들려서 조금 서운하네요. 그래서 변명 좀 해보려구요.

우선 사용자 의견에 소홀해진 것 같다는 것에 대한 이야기 입니다.
버그 리포트나 기능 추가 요청이 들어오면 To-Do List에 넣고 일정을 조율합니다. 물론 버그 수정이 최우선이죠. 그렇지만 재현이 잘 안되거나, 원인을 파악하기 어렵거나, 구조적인 문제 또는 기술적인 문제 등으로 쉽게 고치지 못하는 경우도 있습니다(아시겠지만 그런 문제가 몇 개 있죠. 저도 미칠 것 같아요. -_-). 절대로 소홀히 해서 그러는게 아니에요. 고칠 수 있으면서도 굳이 버그를 안고 가는 개발자, 자신의 앱에 흠이 있는 걸 좋아하는 개발자는 아마 없지 않을까요. 다른 건 몰라도 이것만은 절대 아니니 오해하지 않으셨으면 합니다. 실수로 To-Do List에 누락되어 모르고 있을 수는 있으니 그런 것 같으면 제게 연락주세요(1.1.1에 버그 리포트 보내기 메뉴 추가했습니다). 그리고 이것 좀 해달라고 압박을 자꾸 넣으시면 그걸 먼저 하게 될 가능성도 있습니다. 단축키 설정이 그런 예인데요, 0.6.8에는 없던 기능인데도 누락된 기능들과 함께 구현됐죠. 정말 많은 분들이 요청하셨거든요. 요청하면 다 그렇게 해드릴 수 있다고 장담은 못드리겠습니다만... ^^

다음은 대응이 느려졌다는 것에 대한 이야기 입니다.
예전에 비하면 대응 시간 자체가 느려진 것은 사실입니다. 하지만 일부러 그러는게 아니라 해보니까 예전처럼 빠르게 대응하기가 생각보다 어렵더라구요. 아시다시피 앱스토어에서는 이전 버전을 다시 받을 수 없죠. 그래서 업데이트를 낼 때 예전보다 훨씬 신중하게 해야 합니다. "이번 버전은 문제가 있으니 고쳐질 때 까지 이전 버전을 쓰세요" 라고 할 수 없으니까요. 더구나 이제는 상용 제품이니 예전처럼 너그럽게 이해해 달라고 할 수도 없고 제가 조심하는 수 밖에 없는데, 챙긴다고 챙겨도 놓치는 마당에 서두르다 보면 큰 일이 날 수도 있을 것 같아 좀 더 신중하게 하게 되고 그러다보니 시간이 더 걸리는 것 같습니다. 더 단축할 수 있도록 노력하겠습니다. 결국 제가 부족해서 그런 것이고 사용자 입장에서는 변명으로 밖에 들리지 않겠지만 일부러 그러는게 아니라는 점, 나름 최선을 다 하고 있다는 점을 알아주셨으면 하네요.

변명은 변명일 뿐입니다. 저도 잘 알아요. 하지만 본심과 다르게 오해를 사는 것도 저로서는 참 안타까운 일이라서요. 더 좋은 제품으로 만회하는 수 밖에 없겠죠. 넋두리 들어주셔서 감사합니다.

그럼 즐거운 영화 감상 하세요. ^^

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Posted by 무비스트

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  1. 이혜연
    2012.02.26 04:13
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    현재 0.68 버전 사용중인데 앱스토어에서 구매하여 사용하고 싶어요.
    제가 아이튠즈 카드로 미국 계정에 충전을 해놓았는데 미국 맥 앱스토어에는 없는것인가요?
    검색이 안되네요 ㅜㅜ 혹시 없다면 추후 미국 앱스토어에도 올려주실 예정이신지 궁금하네요
    • 2012.02.26 09:04 신고
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      전세계 맥 앱스토어에 올라와 있습니다.
      한국 앱스토어가 아니라면 영어(movist)로 검색해야 나올텐데요, 혹시 어떻게 검색하셨나요?
  2. 루팡
    2012.03.04 19:59
    댓글 주소 수정/삭제 댓글
    무료버전 받으려다가 개발자님이 맥 사용자들에게 베풀어 주신 은혜를 갚고자 유료버전 구매 했습니다!!
    사랑합니다 엉엉 날 가져요
  3. seorenn
    2012.03.07 22:04
    댓글 주소 수정/삭제 댓글
    1.1.3 부터 방금 업데이트 한 1.1.4 까지도 자막이 보이질 않는 현상이 있습니다.

    일단 1.1.4에서 확인해보면
    동일한 파일 이름의 .smi 자막이 있을 때
    동영상을 더블클릭해서 플레이 시키면 자막이 보이지 않습니다.
    이 때 설정에 들어가서 자막 사용의 체크를 해제 했다 다시 체크하면 그 때 부터 보이기 시작합니다.

    다른 분들이 문제가 없다면 제 쪽 설정에 뭔가 문제가 있거나 꼬이거나 한 것일까요?

    참고로 전체화면시작 및 전체화면시 자동으로 플레이 시작으로 설정되어 있고
    ffmpeg만을 사용하도록 설정하고 있습니다.
    자막동기화는 0.5초 단위이구요.
    • 2012.03.08 01:45 신고
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      환경설정에서 자막 사용을 해제했다 다시 설정하면 그 때 부터 보이기 시작한다고 하셨는데요, 그 이후에도 다시 파일을 열면 자막이 안보여서 매번 그렇게 해줘야 하나요?

      뭔가 정말 꼬여있는 건지도 모르겠네요.
      일단 환경설정 파일을 보내주시면 좋겠습니다.
      버그 리포트 보내기 메뉴로 보내주세요.
    • 2012.03.08 04:08 신고
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      아.. 원인을 발견한 것 같습니다.
      혹시 환경설정 > 일반 > 윈도우 > "열 때 보기" 설정을 "전체 화면 시작"으로 설정하지 않으셨나요?

      위와 같이 설정한 경우 자막이 표시되지 않는 버그가 있네요. 1.1.3부터 전체 화면 전환을 부드럽게 하기 위해 특별한 처리를 하는데요, 이것이 자막 할당과 꼬여서 자막 할당이 초기화됐던 것입니다.

      다음 버전에 고치겠지만 일단 위 설정을 "보통 크기" 같은 다른 값으로 설정하시면 문제가 나타나지 않을 거에요.
      혹시 이 문제가 아니면 연락 주시구요. 버그 때문에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
  4. 바카
    2012.03.08 16:37
    댓글 주소 수정/삭제 댓글
    1.1.4 버젼 ..버그..
    하나의 동영상을 계속 플레이 할경우..
    한 두어번 ??
    정도 플레이되다가 프로그램이 죽어버림..
    .

  5. seorenn
    2012.03.09 22:40
    댓글 주소 수정/삭제 댓글
    전체화면으로 시작 안하도록 하니 자막을 정상적으로 표시해 주기 시작하더군요.
    버그 원인이 발견되어서 다행입니다. :-)
  6. 자연향기
    2012.03.12 11:42
    댓글 주소 수정/삭제 댓글
    개발자님의 좋은 프로그램 유료로 구입해서 잘 사용하고 있습니다.
    이번에 업데이트 하고 나서 mts파일 재생시 문제가 생깁니다.
    그전까지만 해도 mts파일 재생하고 앞으로나 뒤로 스킵하는데 전혀 문제가 없었는데 이번 1.1.4 버전에서는 재생은 되지만 스킵할때 프로그램이 죽어버리는 문제가 있네요. 다음 버전에서 고려해주시면 감사하겠습니다.^^
    • 2012.03.13 11:15 신고
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      크래쉬 리포트를 받아볼 수 있을까요?
      버그 리포트 보내기 메뉴로 보내주시면 고맙겠습니다. ^^
  7. 2012.03.13 08:19
    댓글 주소 수정/삭제 댓글
    안녕하세요 버그 리포트 입니다

    mkv 파일인데 mkvinfo (mkvtoolnix) 를 돌려보면:
    + EBML head
    |+ Doc type: matroska
    |+ Doc type version: 2
    |+ Doc type read version: 2
    + Segment, size 312185534
    |+ Seek head (subentries will be skipped)
    |+ EbmlVoid (size: 3996)
    |+ Segment information
    | + Timecode scale: 1000000
    | + Muxing application: libebml v0.7.9 + libmatroska v0.8.1
    | + Writing application: mkvmerge v3.2.0 ('Beginnings') built on Feb 12 2010 16:46:17
    | + Duration: 1510.468s (00:25:10.468)
    | + Date: Sat Jul 24 01:12:55 2010 UTC
    | + Title: [voss] Noein (01/24) Blue Snow
    | + Segment UID: 0x99 0xaa 0x64 0x4a 0x03 0x1f 0xd2 0x85 0x9c 0x52 0x1f 0x15 0xc9 0x92 0x03 0x56
    |+ Segment tracks
    | + A track
    | + Track number: 1
    | + Track UID: 309736887
    | + Track type: video
    | + Enabled: 1
    | + Default flag: 1
    | + Forced flag: 0
    | + Lacing flag: 0
    | + MinCache: 1
    | + Timecode scale: 1
    | + Max BlockAddition ID: 0
    | + Codec ID: V_MPEG4/ISO/AVC
    | + Codec decode all: 1
    | + CodecPrivate, length 41 (h.264 profile: High @L3.2)
    | + Default duration: 41.708ms (23.976 fps for a video track)
    | + Language: jpn
    | + Name: [Henshin] R2DVD x264
    | + Video track
    | + Pixel width: 720
    | + Pixel height: 480
    | + Interlaced: 0
    | + Display width: 853
    | + Display height: 480

    이라고 뜹니다
    근데 pixel ratio를 DAR로 하면 16/9 (853x480) 가 아닌 13.5/9 (720x480) 으로 나오는거 같습니다
    • 2012.03.13 11:19 신고
      댓글 주소 수정/삭제
      해상도 정보는 QuickTime 또는 FFmpeg이 넘겨주는 것을 그대로 사용하는데 뭔가 문제가 있나 보네요. 정확한 파일 이름을 알려주시면 한 번 살펴보겠습니다.
  8. 자연향기
    2012.03.14 14:54
    댓글 주소 수정/삭제 댓글
    개발자님께서 크래쉬 리포트를 해달라고 하셨는데,
    크래쉬가 나는것은 아니고, mts파일 재생하고 앞으로나 뒤로 스킵시 영상이 잠시 멈춘다음 영상만 꺼집니다. 무비스트 프로그램은 살아있구요~^^;
    • 2012.03.15 10:31 신고
      댓글 주소 수정/삭제
      혹시 콘솔에 관련 로그가 있다면 알려주세요. ^^
  9. 2012.03.14 20:39
    댓글 주소 수정/삭제 댓글
    비밀댓글입니다
    • 2012.03.14 20:41
      댓글 주소 수정/삭제
      비밀댓글입니다
    • 2012.03.15 10:33 신고
      댓글 주소 수정/삭제
      파일 잘 받았습니다. 고칠 수 있을지는 모르겠네요. ^^;;
      도와주셔서 고맙습니다. ^^
  10. 깜장북극곰
    2012.03.20 19:09
    댓글 주소 수정/삭제 댓글
    안녕하세요. 무비스트 최신버젼을 사용중인데, 전체화면시 오류가 있어서 질문합니다.
    전체화면시 영상이 가득차지 않고 외각이 7mm정도씩 작게 나옵니다.
    이 문제가 제 컴퓨터에서만 일어나는 문제인지, 아니면 다른 분들도 겪는 문제인지 궁금합니다.
    • 2012.03.21 20:58 신고
      댓글 주소 수정/삭제
      혹시 언더스캔 기능이 켜져 있지 않은지요? 환경설정 > 일반 > 전체 화면 > 언더 스캔 항목을 확인해 보시기 바랍니다.
      또는, 동영상 자체에 검정색 테두리가 있는 경우 그렇게 보일 수도 있습니다.
      둘 다 아니라면 버그 리포트 보내기 메뉴로 자세한 정보와 환경설정 파일 등을 보내주세요.
  11. 깜장북극곰
    2012.03.22 09:36
    댓글 주소 수정/삭제 댓글
    언더스캔 문제였군요. 답변 감사합니다. ^^
  12. the3j
    2012.03.25 21:11
    댓글 주소 수정/삭제 댓글
    저, 유료버전 구매해서 쓰고 있습니다!
    다름 아니라, 맥 와이어리스 키보드로 쓰고 있는데, 프로그램 사용중에 미디어키를 누르면 아이튠즈가 작동하네요

    물론 그렇게 되는게 어쩌면 당연한지도 모르겠지만, VLC같은 프로그램에서는 안 그랬던 듯 해서요.

    무비스트 실행하는 동안에는 키보드 위쪽 미디어키도 무비스트를 동작시키도록 해 주실 수 있는가 궁금합니다!

    좋은 하루 되세요
    • 2012.03.26 07:51 신고
      댓글 주소 수정/삭제
      아직 미디어키를 지원하지 않습니다.
      지원할 수 있도록 해볼께요.
  13. 알 수 없는 사용자
    2012.03.26 00:55
    댓글 주소 수정/삭제 댓글
    자체자막 .mkv확장명 영상을 보려고 하는데 자막이 안읽히네요.
    Dvix player로 자막있는거 확인했어요
    • 2012.03.26 08:01 신고
      댓글 주소 수정/삭제
      우선 환경설정 > 자막 > 내장 자막 읽기 옵션이 켜져있는지 확인하시구요, 켜져있는데도 자막 트랙이 없다고 나온다면(제어패널의 속성탭(Command-P)에서 확인할 수 있습니다) 파일 이름을 알려주세요. 찾아서 확인해 보겠습니다.

      자막 트랙이 있는 경우라도 자막이 안보일 수 있는데요, 파일 전체를 스캔하면서 자막을 읽기 때문에 읽는 속도가 느려서 아직 읽지 못한 부분으로 이동하면 자막이 표시되지 않습니다. 모두 읽으면 표시될 거에요. 이 부분은 개선 방법을 찾는 중입니다.
    • 알 수 없는 사용자
      2012.04.02 08:31
      댓글 주소 수정/삭제
      내장된 자막읽기에 체크가 안되서 안읽힌거 같네요 ㅎ
      감사드립니다. ^^
  14. chhwang
    2012.03.29 17:56
    댓글 주소 수정/삭제 댓글
    앱스토어의 유료 버전은 CP949 인코딩 자막을 못 읽는 것 같습니다. 안 되는 자막을 UTF-8로 변환을 하면 정상적으로 읽히네요. 물론, vlc player 등으로는 cp949 자막도 정상적으로 읽힙니다.. 0.x대에만 해도 이런 문제가 없었던 것 같은데, 확인 부탁 드립니다. 앱스토어에 커멘트도 남은 것 같은데, 꽤 심각한 문제 같아요. (특정 인코딩 영상 재생 시 중간에 갑자기 죽는 현상도 있는데, 이건 좀 더 확인 해보고 알려 드릴께요)
    • 2012.03.31 10:59 신고
      댓글 주소 수정/삭제
      다음 내용을 확인해 주실 수 있을까요?

      1. 자막을 읽지 못할 때 다른 인코딩으로 다시 열어도 읽지 못하는지.
      제어 패널 > 속성 탭 > 해당 자막 파일 줄에서 왼쪽의 톱니 버튼을 눌러 "한국어(Windows, DOS)"를 선택하면 됩니다. 이 경우는 자막 환경설정에서 지정한 텍스트 인코딩으로 열지 못했을 때 강제로 다른 인코딩으로 다시 여는 것입니다. 만약 이 경우라면 자막 환경설정의 텍스트 인코딩 설정을 확인할 필요가 있습니다(아래 2번).

      2. 자막 인코딩 환경설정에 "한국어(Windows, DOS)"이 포함되어 있는지.
      환경설정 > 자막 > 텍스트 인코딩 버튼을 누르면 표시되는 자막 목록에 위 인코딩이 있는지 보시면 됩니다. 만약 없다면 [+] 버튼을 눌러 추가한 후 그것을 드래그하여 가장 위로 올려주세요. 이 설정의 기본값은 시스템의 언어 환경에 따라 달라집니다. 즉, 시스템 환경설정 > 다국어 에서 설정한 상위 언어의 기본 인코딩이 최상단에 있게 됩니다. 한글 상위에서는 "한국어(Windows, DOS)"이지만 다른 언어 상위라면 앞에서 소개한 방법으로 직접 추가해주어야 합니다. (한글 상위인데도 인코딩 기본값이 한국어가 아닌 경우가 있는 것 같습니다. 지금 원인을 찾는 중인데요, 위와 같이 수동으로 추가해주면 괜찮습니다.)

      만약 위 방법으로 안된다면 문제의 자막 파일을 메일로 보내주시면 고맙겠습니다.

      * 참고
      이와는 별개로 자막 파일에서 색상값이 따옴표로 둘러싸인 경우 읽지 못하거나 죽는 문제가 있는데요, 이것은 1.1.5 버전에서 수정될 것입니다. 현재 심사 대기 중이니 곧 릴리즈될 거에요.
    • chhwang
      2012.03.31 20:59
      댓글 주소 수정/삭제
      1. 강제로 다른 인코딩으로도 못 엽니다. 자막 자체를 UTF-8로 변환하기 전까지는 자막을 못 읽어오네요.

      2. UTF-8, Korean(Mac OS), Korean(Windows,DOS)로 설정되어 있습니다. 그러고 보니, 맥을 영문으로 설정해서 쓰고 있는데, 이게 문제가 될 수 있을까요?
    • 2012.04.01 13:06 신고
      댓글 주소 수정/삭제
      아무래도 자막 파일을 살펴봐야 할 것 같네요. 자막 파일을 메일로 보내주세요. 환경설정 파일도 함께 보내주시구요.

      자막 인코딩 순서는요, 파일을 열 때 까지 목록의 위에서부터 순서대로 시도하므로 만약 UTF-8로 열렸다면 이후 인코딩들은 시도하지 않게 됩니다. CP-949로 저장된 파일은 UTF-8로 잘 열리는 경우가 많기 때문에 Korean(Windows,DOS)를 가장 앞에 두는 것이 좋습니다.

      그리고 영문 상위라고 하셨는데요, 환경설정 기본값이 상위 언어에 따라 다르게 설정되기 때문에 일부 자막 관련 설정을 한글에 맞게 수정해주는 것이 좋습니다. 다음은 한글 상위일 때의 환경설정 기본값입니다.
      - 텍스트 인코딩: 한국어(Windows,DOS), UTF-8, UTF-16, UTF-16BE, UTF-16LE, UTF-32, UTF-32BE, UTF-32LE, 자동인식.
      - 아래쪽 자막 > 언어: "한국어, Korean, ko, kr, KRCC"
      - 나머지 자막 > 언어: <비워둡니다>
  15. chhwang
    2012.04.01 18:01
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    메일 드렸습니다. 말씀하신 설정대로 변경하여도 여전히 작동하지 않네요.
  16. john
    2012.04.02 10:35
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    저도 chhwang 님과 비슷한 증상입니다. 인코딩을 아무리 변경해도 자막이 깨져서 나옵니다. vlc 에서는 아무런 이상없이 열리구요. 해당 자막 첨부합니다.
    http://db.tt/gPLCYabJ
    • 2012.04.02 10:57 신고
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      chhwang님의 경우는 문제의 자막을 확인해봤더니 인코딩이 CP949가 아니라 UTF-16이었구요, 환경설정의 자막 텍스트 인코딩에 UTF-16을 추가하니 잘 열린다고 하네요.

      그런데 chhwang님의 경우는 자막을 아예 못읽는 경우였는데 john님은 읽긴 읽는데 깨져서 나온다는 말씀이신가요?
      올려주신 파일을 받아서 해봤는데 저는 잘 나오네요. 환경설정은 위 댓글에 적었던 한글 상위 기본값이구요. 환경설정의 텍스트 인코딩 항목을 한 번 확인해 보시구요, 그래도 잘 안되면 환경설정 파일을 제게 보내주세요. 버그 리포트 보내기 메뉴로 하시면 편할 거에요. ^^
  17. john
    2012.04.02 12:32
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    개발자님, 일단 환경설정 파일은 첨부했는데요, 지금 확인해 보니 같은 환경설정에서 영문상위일 때 자막이 깨져 나오고 한글상위일 때는 정상적으로 나오네요. 그 전에도 아주 드물게 자막이 깨져서 나올 때가 있어서 vlc 로 보곤 했는데 한글상위에서는 문제가 없었던 것이었군요. vlc 는 영문상위에서도 자막이 깨지지 않는데 좀 의아합니다. 영문상위일 때도 한글자막이 깨지지 않도록 설정할 수 있을까요?
    http://db.tt/RBTlX4Tg
    • 2012.04.02 21:09 신고
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      답글이 늦어 죄송합니다.

      저는 영문 상위에서 올려주신 환경설정 파일을 적용해도 그 자막이 잘 보이네요.
      혹시 올려주신 환경설정 파일이 영문 상위에서도 계속 사용하시던 것인가요? 혹시 한글 상위로 바꾼 후에 텍스트 인코딩 설정을 변경하셨던 건 아닌지요? 만약 그렇다면 이제 영문 상위에서도 한글 자막들이 잘 보여야 정상입니다. 그러니까 인코딩 목록에 "Korean (Windows, DOS)"가 포함되어 있으면 영문 상위에서도 한글 자막들이 잘 보여야 합니다. 요거 한 번 확인해 주세요. ^^;;
  18. 2012.04.15 23:13
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    비밀댓글입니다
    • 2012.04.17 12:51 신고
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      음.. 우선 1.1.5 버전이 나왔으니 업데이트 하시구요...
      그런데 이 문제는 처음 보는 거라 1.1.5에서도 여전히 나타날 것 같네요. 몇 가지 확인 좀 해주세요. ^^

      - 이 현상이 특정 동영상에서만 그런 건가요, 모든 동영상에서 공통적으로 나타나나요?
      - 응용 프로그램 > 유틸리티 > 콘솔.app 를 실행하시고, 무비스트가 꺼질 때 남는 로그가 있다면 알려주세요.
      - 혹시 무비스트가 꺼질 때 크래쉬 리포트 윈도우가 뜬다면 그 내용을 알려주세요.
      - 환경설정 파일을 보내주세요.

      위 내용들을 버그 리포트로 보내주세요. 1.1.5에서 메뉴의 버그 리포트 보내기 하시면 환경설정 파일이 Finder에 열려있을테니 그걸 첨부해서 보내시면 됩니다.

      버그 리포트 보내주시면 얼른 확인해볼께요. ^^
  19. 2012.04.17 20:57
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    비밀댓글입니다
    • 2012.04.21 01:18 신고
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      이거 좀 이상하군요. 올려주신 로그 내용은 불법 복사된 경우에 나타나는 것입니다. 만약 그런게 아니라면 파일이 손상된 것 같으니 삭제한 후 앱스토어에서 다시 내려받아 보시기 바랍니다. App Store 앱 툴바의 네번째 "구매내역" 탭에서 다시 받으실 수 있습니다.
  20. 환장함
    2012.05.12 21:07
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    무비스트가 얼마전부터 아예실행이 안됩니다.
    정말 답답합니다. 삭제 후 다시 설치했지만 똑같네요.
    유료화 이후 이렇다니 정말 짜증만 나네요.
    • 2012.05.12 22:34 신고
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      혹시 디지털 오디오 출력을 사용 중이신가요?
      OS X 10.7.4 업데이트 이후 디지털 오디오 출력이 제대로 동작하질 않네요. 업데이트로 운영체제 내부가 바뀐 것 같아요.

      현재 문제를 수정 중이구요, 다음 주에 릴리즈 예정입니다. 조금만 기다려 주세요. 우선 환경설정 > 오디오 > "디지털 오디오 출력 사용"을 해제하시면 괜찮을 거에요.

      만약 이 문제가 아니라면 증상을 조금 더 구체적으로 설명해주시면 좋겠습니다.


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